{"id":23929,"date":"2025-08-02T18:43:51","date_gmt":"2025-08-02T18:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/thermosteam.eu\/?page_id=23929"},"modified":"2026-01-07T20:11:05","modified_gmt":"2026-01-07T20:11:05","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thermosteam.eu\/lv\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr den ThermoSteam Direct Shop (<\/strong>www.thermosteam.eu<\/strong><\/a>)
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  1. Allgemeines<\/strong><\/strong>1.1 F\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen uns (\u201eIE Electronics\u201c), das hei\u00dft IE Electronics Kelly Industries Limited Germany, Kolonnenstra\u00dfe 8, 10827 Berlin, Deutschland\u00a0<\/strong>und Ihnen als Besteller und Kunden unseres ThermoSteam Consumer Direct Shops f\u00fcr Konsumentenprodukte auf der Webseite www.thermosteam.eu<\/a> (ThermoSteam Consumer Direct Shop) gelten die nachstehenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, und zwar in der zum Zeitpunkt der Bestellung\u00a0g\u00fcltigen Fassung\n

    1.2 Der ThermoSteam Consumer Direct Shop ist nur f\u00fcr Verbraucher im Sinne des \u00a7 13 B\u00fcrgerliches Gesetzbuch (BGB) der Bundesrepublik Deutschland (BRD) bestimmt, die IE Electronics Produkte bestellen m\u00f6chten. Um eine Bestellung aufgeben zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie mindestens 18 Jahre alt und telefonisch erreichbar sein sowie \u00fcber eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse verf\u00fcgen.<\/p>\n

    1.3\u00a0Mit der Bestellung erkennen Sie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die von Ihnen get\u00e4tigte Bestellung als f\u00fcr Sie verbindlich an. IE Electronics beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft zu \u00e4ndern.<\/li>\n<\/ol>\n

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    1. Produktpr\u00e4sentation und Lieferung
      \n<\/strong>
      \n2.1 IE Electronics beh\u00e4lt sich das Recht vor, ohne vorherige Ank\u00fcndigung jederzeit die im ThermoSteam Consumer Direct Shop pr\u00e4sentierten Produkte herauszunehmen oder durch andere zu ersetzen.2.2 IE Electronics beh\u00e4lt sich weiterhin das Recht vor, die im ThermoSteam Consumer Direct Shop pr\u00e4sentierten Produkte nur in haushalts\u00fcblichen Mengen abzugeben.2.3\u00a0Angaben \u00fcber die Lieferfrist verstehen sich als voraussichtliche Angaben.<\/p>\n

      2.4 Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die von Ihnen angegebene Adresse, soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n

    2. Vertragsschluss
      \n<\/strong>
      \n3.1 Die in unserem ThermoSteam Consumer Direct Shop pr\u00e4sentierten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, ihrerseits die pr\u00e4sentierten Produkte zu bestellen. Es handelt sich bei der Produktpr\u00e4sentation also um kein Angebot im Rechtssinne.
      \n3.2 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an IE Electronics zum Abschluss eines Vertrags dar. Wenn Sie eine Bestellung an IE Electronics aufgeben, schickt IE Electronics Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei IE Electronics best\u00e4tigt und deren Einzelheiten auff\u00fchrt (Bestellbest\u00e4tigung<\/strong>). IE Electronics ist nicht verpflichtet, Ihre Bestellung anzunehmen. Sofern die von Ihnen bestellten Produkte im Zeitpunkt ihrer Bestellung nicht verf\u00fcgbar sein sollten, wird Sie IE Electronics hier\u00fcber informieren und Ihnen ggf. die M\u00f6glichkeit zur verbindlichen Vorbestellung f\u00fcr sp\u00e4ter verf\u00fcgbare Produkte\/Nachfolgeprodukte einzur\u00e4umen.3.3\u00a0Die Bestellbest\u00e4tigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur dar\u00fcber informieren, dass Ihre Bestellung bei IE Electronics eingegangen ist. Ein Vertrag zwischen Ihnen und IE Electronics kommt erst dann zustande, wenn IE Electronics die Bestellung an Sie mittels einer zweiten E-Mail (Versandbest\u00e4tigung) best\u00e4tigt.<\/li>\n
    3. Preise
      \n<\/strong>
      \n4.1 Alle im ThermoSteam Consumer Direct Shop genannten Preise verstehen sich in Euro (\u20ac) inklusive der\u00a0gesetzlich g\u00fcltigen Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) und zuz\u00fcglich eventuell anfallender Versandkosten, welche je nach Versandart und\/oder Zielland unterschiedlich sein k\u00f6nnen.4.2 Mit Aktualisierung der Preise im ThermoSteam Consumer Direct Shop verlieren die zuvor genannten Preise ihre G\u00fcltigkeit.<\/li>\n
    4. Zahlungsmethoden
      \n<\/strong>
      \n5.1 Wir akzeptieren die in unserem ThermoSteam Consumer Direct Shop genannten “Zahlungsmethoden”, insbesondere die Zahlung per Online-Zahlungssystem. Sofern Sie ein bestelltes Produkt zur\u00fccksenden oder dessen Bestellung widerrufen, erfolgt die R\u00fcckerstattung nach Pr\u00fcfung des zur\u00fcckgesandten Produktes im Wege der bei der Bestellung gew\u00e4hlten Zahlungsmethode, abz\u00fcglich der von uns bezahlten Versandkosten. In diesem Fall sind die R\u00fccksendungskosten ebenfalls von Ihnen zu tragen.5.2 Dadurch, dass Sie Ihre Zahlung per Online-Zahlungssystem leisten, werden Sie zu einer gehosteten Zahlungsseite weitergeleitet, um eine sichere Verarbeitung und gegebenenfalls auch Kontoerstellung bei dem Anbieter des Online-Zahlungssystems zu erm\u00f6glichen. Hierdurch erkl\u00e4ren Sie sich mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des jeweiligen Anbieters einverstanden.5.3 Ihre Bestellung wird erst nach einer erfolgreichen Zahlungsautorisierung von IE Electronics bearbeitet.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

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      1. Gew\u00e4hrleistung
        \n<\/strong>
        \n6.1 Kaufvertrag. Sollte das Produkt bei Lieferung offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportsch\u00e4den z\u00e4hlen, sollten Sie den Fehler sofort gegen\u00fcber IE Electronics reklamieren. Vers\u00e4umen Sie diese Reklamation, hat dies f\u00fcr Sie keine Folgen f\u00fcr Ihre gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche aus dem Kaufvertrag.F\u00fcr alle w\u00e4hrend der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsfrist auftretenden M\u00e4ngel des Produkts stehen Ihnen die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche zu, das hei\u00dft im Falle eines Produktkaufes: das Recht auf Nacherf\u00fcllung, das Recht auf Mangelbeseitigung\/Neulieferung oder (sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierf\u00fcr erf\u00fcllt sind) auch die weitergehenden Anspr\u00fcche auf Minderung oder R\u00fccktritt sowie daneben der Anspruch auf Schadensersatz, einschlie\u00dflich des Schadens statt der Erf\u00fcllung sowie des Ersatzes der vergeblichen Aufwendungen.6.2 Zur Geltendmachung von Anspr\u00fcchen und\/oder Rechten aus der M\u00e4ngelhaftung setzen Sie sich bitte mit IE Electronics unter der Emailadresse         productsupport@ie-electronics.com<\/a> in Verbindung. Bitte teilen Sie hierbei in der Betreffzeile die Bestellnummer mit, die Sie unter anderem in der Bestellbest\u00e4tigung finden.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

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        1. Haftungsbeschr\u00e4nkung
          \n<\/strong>
          \n7.1 IE Electronics schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr leicht fahrl\u00e4ssige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Anspr\u00fcche nach dem Produkthaftungsgesetz ber\u00fchrt sind. Gleiches gilt f\u00fcr Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen.7.2\u00a0Sch\u00e4den, die auf Ihr unsachgem\u00e4\u00dfes oder vertragswidriges Verhalten zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, begr\u00fcnden keinen Anspruch gegen IE Electronics. Die M\u00e4ngelhaftung besteht insbesondere auch dann nicht, wenn der Defekt durch Ihre unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung des Produktes wie beispielsweise die Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung oder die Verwendung von nicht spezifikationsgem\u00e4\u00dfem Zubeh\u00f6r verursacht worden ist.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

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          1. Kontakt zum ThermoSteam Consumer Direct Shop
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            \nSie k\u00f6nnen den ThermoSteam Consumer Direct Shop \u00fcber die\u00a0Emailadresse             support@ie-electronics.com<\/a> erreichen.<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

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            1. Eigentumsvorbehalt
              \n<\/strong>
              \nDas Ihnen gelieferte Produkt bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Kaufpreiszahlung im Eigentum von\u00a0IE Electronics.<\/li>\n<\/ol>\n

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                \n
              1. Aufrechnung und Zur\u00fcckbehaltungsrecht
                \n<\/strong>
                \nSie k\u00f6nnen gegen\u00fcber IE Electronics nur mit einer unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Gegenforderung aufrechnen. Ein R\u00fcckhaltungsrecht k\u00f6nnen Sie gegen\u00fcber IE Electronics nur wegen eines Anspruchs geltend machen, der auf diesem Vertrag beruht.<\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. Datenschutz
                  \n<\/strong>
                  \n11.1 Die Datenverarbeitung bei IE Electronics erfolgt nach Ma\u00dfgabe geltenden Rechts sowie unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.11.2 Alle personenbezogenen Daten, die IE Electronics von Ihnen erh\u00e4lt, werden ausschlie\u00dflich erhoben, verarbeitet, genutzt, etc., soweit dies zur Begr\u00fcndung und Durchf\u00fchrung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags und\/oder weiterer Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen Ihnen und IE Electronics erforderlich ist<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  1. Informationen auf dieser Website<\/strong><\/strong>12.1 Obwohl wir uns bem\u00fchen, sicherzustellen, dass die Informationen auf dieser Website korrekt sind, \u00fcbernehmen wir keine Garantie f\u00fcr ihre Vollst\u00e4ndigkeit oder Richtigkeit; wir verpflichten uns auch nicht, daf\u00fcr zu sorgen, dass die Website verf\u00fcgbar bleibt oder dass das Material auf der Website auf dem neuesten Stand gehalten wird.12.2 Die Inhalte auf unserer Website dienen nur der allgemeinen Information. Es handelt sich nicht um eine Beratung, auf die Sie sich verlassen sollten. Sie m\u00fcssen professionelle oder fachliche Beratung einholen, bevor Sie Ma\u00dfnahmen auf der Grundlage der Inhalte unserer Website ergreifen oder unterlassen.\n

                    12.3 Soweit es das geltende Recht zul\u00e4sst, schlie\u00dfen wir alle Zusicherungen, Garantien und Bedingungen im Zusammenhang mit dieser Website und der Nutzung dieser Website aus (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf alle gesetzlich vorgeschriebenen Garantien f\u00fcr zufriedenstellende Qualit\u00e4t, Zweckm\u00e4\u00dfigkeit und\/oder die Verwendung angemessener Sorgfalt und Kompetenz).<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    1. Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr Websites, auf die wir verlinken.<\/strong><\/strong>13.1 Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enth\u00e4lt, die von Dritten bereitgestellt werden, werden diese Links nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Solche Links sind nicht so zu verstehen, dass wir verlinkten Websites oder Informationen, die Sie von ihnen erhalten, zustimmen.13.2 Wir haben keine Kontrolle \u00fcber den Inhalt solcher Seiten oder Quellen.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                        \n
                      1. Unsere Markenrechte sind gesch\u00fctzt<\/strong><\/strong>Wir besitzen und verwenden verschiedene Marken und gewerbliche Schutzrechte, die zugunsten von IE Electronics eingetragen oder lizenziert sind. Sie sind nicht berechtigt, diese ohne unsere schriftliche Genehmigung zu verwenden.<\/li>\n<\/ol>\n
                          \n
                        1. Schlussbestimmungen<\/strong><\/strong>15.1 IE Electronics f\u00fchrt keine R\u00fcckerstattung von Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) f\u00fcr Produkte durch, die von Ihnen in ein Land au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union exportiert werden. Wenn Sie das Produkt nach dem Kauf in ein Nicht-EU-Land exportieren, f\u00fchrt dies nicht zu einem Anspruch auf R\u00fcckerstattung der Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer).15.2 Sollten Sie eine Beschwerde bez\u00fcglich eines Onlinegesch\u00e4fts mit unserem ThermoSteam Consumer Direct Shop haben, besteht f\u00fcr Sie die M\u00f6glichkeit, Ihre Beschwerde \u00fcber die Europ\u00e4ische Online Streitbeilegung unter folgendem Link: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a> zu kl\u00e4ren. Wir ziehen es aber vor, Ihre Anliegen im direkten Austausch mit Ihnen zu kl\u00e4ren und nehmen daher nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil.\n

                          15.3 Es gilt ausschlie\u00dflich das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/p>\n

                          15.4 Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                          Letztes Update: 06-2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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