{"id":23947,"date":"2025-08-02T18:43:51","date_gmt":"2025-08-02T18:43:51","guid":{"rendered":"https:\/\/thermosteam.eu\/opci-uvjeti-poslovanja\/"},"modified":"2025-08-05T06:16:05","modified_gmt":"2025-08-05T06:16:05","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"

Op\u0107i uvjeti poslovanja za ThermoSteam Direct Shop (<\/strong>www.thermosteam.eu<\/strong><\/a>)<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. General\n

    <\/strong>1.1 Za poslovni odnos izme\u0111u nas (\u201eIE Electronics\u201c), tj.<\/p>\n

    1.1 Za poslovni odnos izme\u0111u nas (\u201eIE Electronics\u201c), tj.<\/strong><\/p>\n

    i vi kao kupac i korisnik na\u0161e ThermoSteam Consumer Direct Shop za potro\u0161a\u010dke proizvode na web stranici www.thermosteam.eu<\/a> (ThermoSteam Consumer Direct Shop) podlije\u017eete sljede\u0107im Op\u0107im uvjetima poslovanja u verziji va\u017ee\u0107oj u trenutku narud\u017ebe.<\/p>\n

    1.2 ThermoSteam trgovina za potro\u0161a\u010de namijenjena je isklju\u010divo potro\u0161a\u010dima u smislu \u010dlanka 13. njema\u010dkog gra\u0111anskog zakonika (BGB) koji \u017eele naru\u010diti proizvode IE Electronics. Za narud\u017ebu morate imati najmanje 18 godina, biti dostupni telefonom i imati va\u017ee\u0107u adresu e-po\u0161te. <\/p>\n

    1.3 Narud\u017ebom potvr\u0111ujete da su ovi Op\u0107i uvjeti i odredbe obvezuju\u0107i za narud\u017ebu koju ste podnijeli. IE Electronics zadr\u017eava pravo izmjene ovih Op\u0107ih uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku bez prethodne najave, s u\u010dinkom za budu\u0107nost. <\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Prezentacija i dostava proizvoda<\/strong>\n

      2.1 IE Electronics zadr\u017eava pravo ukloniti ili zamijeniti proizvode predstavljene u ThermoSteam Consumer Direct Shopu u bilo kojem trenutku bez prethodne najave.<\/p>\n

      2.2 IE Electronics nadalje zadr\u017eava pravo isporu\u010divati proizvode predstavljene u ThermoSteam Consumer Direct Shopu samo u koli\u010dinama tipi\u010dnim za ku\u0107nu upotrebu.<\/p>\n

      2.3 Informacije o rokovima isporuke trebaju se shvatiti kao procjena.<\/p>\n

      2.4 Dostava \u0107e se izvr\u0161iti otpremom iz skladi\u0161ta na adresu koju ste naveli, osim ako nije druga\u010dije dogovoreno.<\/li>\n

    2. Vertragsschluss
      \n<\/strong>
      \n3.1 Die in unserem ThermoSteam Consumer Direct Shop pr\u00e4sentierten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, ihrerseits die pr\u00e4sentierten Produkte zu bestellen. Es handelt sich bei der Produktpr\u00e4sentation also um kein Angebot im Rechtssinne.
      \n3.2 Ihre Bestellung stellt ein Angebot an IE Electronics zum Abschluss eines Vertrags dar. Wenn Sie eine Bestellung an IE Electronics aufgeben, schickt IE Electronics Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei IE Electronics best\u00e4tigt und deren Einzelheiten auff\u00fchrt (Bestellbest\u00e4tigung<\/strong>). IE Electronics ist nicht verpflichtet, Ihre Bestellung anzunehmen. Sofern die von Ihnen bestellten Produkte im Zeitpunkt ihrer Bestellung nicht verf\u00fcgbar sein sollten, wird Sie IE Electronics hier\u00fcber informieren und Ihnen ggf. die M\u00f6glichkeit zur verbindlichen Vorbestellung f\u00fcr sp\u00e4ter verf\u00fcgbare Produkte\/Nachfolgeprodukte einzur\u00e4umen. <\/p>\n

      3.3 Potvrda narud\u017ebe ne predstavlja prihva\u0107anje va\u0161e ponude, ve\u0107 vas samo obavje\u0161tava da je IE Electronics primio va\u0161u narud\u017ebu. Ugovor izme\u0111u vas i IE Electronics sklapa se tek kada vam IE Electronics potvrdi narud\u017ebu slanjem druge e-po\u0161te (potvrda o otpremi). <\/li>\n

    3. Cijene
      \n<\/strong>
      \n4.1 Sve cijene navedene u ThermoSteam Consumer Direct Shopu su u eurima (\u20ac), uklju\u010duju\u0107i primjenjivi porez na dodanu vrijednost (PDV), plus sve primjenjive tro\u0161kove dostave, koji mogu varirati ovisno o na\u010dinu dostave i\/ili zemlji odredi\u0161ta.<\/p>\n

      4.2 Nakon a\u017euriranja cijena u ThermoSteam Consumer Direct Shopu, prethodno navedene cijene postaju neva\u017ee\u0107e.<\/li>\n

    4. Na\u010dini pla\u0107anja<\/strong>\n

      5.1 Prihva\u0107amo na\u010dine pla\u0107anja navedene u na\u0161oj ThermoSteam trgovini za potro\u0161a\u010de, uklju\u010duju\u0107i pla\u0107anje putem online sustava pla\u0107anja. Ako vratite naru\u010deni proizvod ili otka\u017eete narud\u017ebu, pregledat \u0107emo vra\u0107eni proizvod i izdati povrat novca koriste\u0107i na\u010din pla\u0107anja odabran prilikom narud\u017ebe, umanjen za tro\u0161kove dostave koje smo mi platili. U tom slu\u010daju, tako\u0111er \u0107ete biti odgovorni za tro\u0161kove povratne dostave. <\/p>\n

      5.2 Pla\u0107anjem putem online sustava pla\u0107anja bit \u0107ete preusmjereni na stranicu za pla\u0107anje kako bi se olak\u0161ala sigurna obrada i, ako je primjenjivo, stvaranje ra\u010duna kod pru\u017eatelja online sustava pla\u0107anja. Time prihva\u0107ate uvjete i odredbe odgovaraju\u0107eg pru\u017eatelja usluga. <\/p>\n

      5.3 Va\u0161a \u0107e narud\u017eba biti obra\u0111ena tek nakon uspje\u0161ne autorizacije pla\u0107anja od strane IE Electronics.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Jamstvo<\/strong>\n

        6.1 Ugovor o kupnji. Ako proizvod prilikom isporuke pokazuje o\u010dite materijalne ili proizvodne nedostatke, uklju\u010duju\u0107i o\u0161te\u0107enja nastala tijekom transporta, trebali biste odmah prijaviti nedostatak tvrtki IE Electronics. Nepo\u0161tivanje ovog pravila ne\u0107e utjecati na va\u0161a zakonska jamstvena prava prema ugovoru o kupnji. <\/p>\n

        Za sve nedostatke proizvoda koji se pojave tijekom zakonskog jamstvenog roka, imate pravo na zakonske jamstvene zahtjeve, \u0161to u slu\u010daju kupnje proizvoda zna\u010di: pravo na naknadnu ispunjenje, pravo na otklanjanje nedostatka\/novu isporuku ili (ako su ispunjeni zakonski uvjeti za to) i daljnje zahtjeve za smanjenje ili odustajanje od kupnje, kao i zahtjev za naknadu \u0161tete, uklju\u010duju\u0107i naknadu \u0161tete umjesto ispunjenja i naknadu uzaludnih tro\u0161kova.<\/p>\n

        6.2 Za ostvarivanje zahtjeva i\/ili prava koja proizlaze iz odgovornosti za nedostatke, obratite se tvrtki IE Electronics na adresu productsupport@thermosteam.eu<\/a>. Molimo navedite broj narud\u017ebe, koji se, izme\u0111u ostalog, nalazi u potvrdi narud\u017ebe, u naslovu poruke. <\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. Ograni\u010denje odgovornosti<\/strong>\n

          7.1 IE Electronics isklju\u010duje svaku odgovornost za blago nepa\u017eljive povrede du\u017enosti, pod uvjetom da se one ne odnose na bitne ugovorne obveze, \u0161tete nastale ozljedom \u017eivota, tijela ili zdravlja, ili jamstva ili zahtjeve prema Zakonu o odgovornosti za proizvod. Isto vrijedi i za povrede du\u017enosti od strane na\u0161ih zakonskih predstavnika i posrednika. <\/p>\n

          7.2 \u0160teta nastala zbog va\u0161e nepravilne upotrebe ili kr\u0161enja ugovora ne predstavlja zahtjev protiv IE Electronics. Posebno, odgovornost za nedostatke ne vrijedi ako je nedostatak uzrokovan va\u0161im nepravilnim rukovanjem proizvodom, kao \u0161to je kori\u0161tenje proizvoda suprotno uputama za uporabu ili kori\u0161tenje pribora koji ne udovoljava specifikacijama. <\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. Kontaktirajte ThermoSteam trgovinu za korisnike<\/strong>\n

            Mo\u017eete kontaktirati ThermoSteam trgovinu za korisnike putem e-mail adrese support@thermosteam.eu<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

              \n
            1. Zadr\u017eavanje vlasni\u0161tv<\/strong>a\n

              Proizvod koji vam je isporu\u010den ostaje vlasni\u0161tvo tvrtke IE Electronics dok se kupovna cijena ne plati u cijelosti.<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

                \n
              1. Prijeboj i pravo zadr\u017eavanja<\/strong>\n

                Potra\u017eivanja prema IE Electronics mo\u017eete prebiti samo nespornim ili pravno utvr\u0111enim protutu\u017ebenim zahtjevom. Pravo zadr\u017eavanja mo\u017eete protiv IE Electronics ostvariti samo za potra\u017eivanje koje se temelji na ovom ugovoru. <\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. Za\u0161tita podataka<\/strong>\n

                  11.1 Obrada podataka u IE Electronics provodi se u skladu s va\u017ee\u0107im zakonom i na\u0161im Pravilima o privatnosti i kola\u010di\u0107ima.<\/p>\n

                  11.2 Svi osobni podaci koje IE Electronics primi od vas bit \u0107e prikupljani, obra\u0111eni, kori\u0161teni itd. samo u mjeri u kojoj je to potrebno za uspostavljanje i izvr\u0161avanje ugovora sklopljenog s vama i\/ili drugih poslovnih odnosa izme\u0111u vas i IE Electronics.<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  1. Informacije na ovoj web stranici\n

                    <\/strong>12.1 Iako se trudimo osigurati da su informacije na ovoj web stranici to\u010dne, ne jam\u010dimo njihovu potpunost ili to\u010dnost; niti se obvezujemo osigurati da web stranica ostane dostupna ili da se materijal na web stranici a\u017eurira.<\/p>\n

                    12.2 Sadr\u017eaj na\u0161e web stranice slu\u017ei samo u op\u0107e informativne svrhe. Ne predstavlja savjet na koji biste se trebali oslanjati. Morate potra\u017eiti stru\u010dni ili specijalizirani savjet prije poduzimanja ili suzdr\u017eavanja od bilo kakve radnje na temelju sadr\u017eaja na\u0161e web stranice. <\/p>\n

                    12.3 U mjeri dopu\u0161tenoj va\u017ee\u0107im zakonom, isklju\u010dujemo sve izjave, jamstva i uvjete koji se odnose na ovu web stranicu i kori\u0161tenje ove web stranice (uklju\u010duju\u0107i, bez ograni\u010denja, sva jamstva koja implicira zakon o zadovoljavaju\u0107oj kvaliteti, prikladnosti za namjenu i\/ili upotrebi razumne pa\u017enje i vje\u0161tine).<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    1. Nismo odgovorni za web-stranice na koje se povezuju linkovi.\n

                      <\/strong>13.1 Tamo gdje na\u0161a web stranica sadr\u017ei poveznice na druge web stranice i resurse koje pru\u017eaju tre\u0107e strane, te poveznice slu\u017ee samo za va\u0161u informaciju. Takve poveznice ne treba tuma\u010diti kao na\u0161e odobravanje povezanih web stranica ili bilo kojih informacija koje mo\u017eete dobiti od njih. <\/p>\n

                      13.2 Nemamo kontrolu nad sadr\u017eajem takvih stranica ili izvora.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                        \n
                      1. Na\u0161a prava na za\u0161titni znak su za\u0161ti\u0107ena\n

                        <\/strong>Posjedujemo i koristimo razne za\u0161titne znakove i prava intelektualnog vlasni\u0161tva registrirana ili licencirana tvrtki IE Electronics. Niste ovla\u0161teni koristiti ih bez na\u0161eg pismenog dopu\u0161tenja. <\/li>\n<\/ol>\n

                          \n
                        1. Zavr\u0161ne odredbe\n

                          <\/strong>15.1 IE Electronics ne vra\u0107a PDV (porez na promet) za proizvode koje ste izvezli u zemlju izvan Europske unije. Izvoz proizvoda u zemlju izvan EU nakon kupnje ne\u0107e vam dati pravo na povrat PDV-a (poreza na promet). <\/p>\n

                          15.2 Ako imate pritu\u017ebu u vezi s online transakcijom u na\u0161oj ThermoSteam trgovini za izravnu prodaju potro\u0161a\u010da, imate mogu\u0107nost rije\u0161iti svoju pritu\u017ebu putem Europske platforme za online rje\u0161avanje sporova na sljede\u0107oj poveznici: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>. Me\u0111utim, mi preferiramo rje\u0161avanje va\u0161ih problema izravnom komunikacijom s vama i stoga ne sudjelujemo u postupcima rje\u0161avanja potro\u0161a\u010dkih sporova. <\/p>\n

                          15.3 Primjenjuje se isklju\u010divo njema\u010dko pravo, isklju\u010duju\u0107i Konvenciju UN-a o ugovorima o me\u0111unarodnoj prodaji robe.<\/p>\n

                          15.4 Ako jedna ili vi\u0161e odredbi ovih Op\u0107ih uvjeta i odredbi budu neva\u017ee\u0107e, to ne\u0107e rezultirati neva\u017ee\u0107o\u0161\u0107u cijelog ugovora.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                          Zadnje a\u017euriranje: 06-2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Op\u0107i uvjeti poslovanja za ThermoSteam Direct Shop (www.thermosteam.eu) General 1.1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-23947","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23947","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23947"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/23947\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/thermosteam.eu\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23947"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}